FAQ - Produk Natural

Q: Apa yang dimaksud dengan produk natural?
A: Hingga saat ini, tidak ada aturan resmi mengenai penggunaan kata "natural" pada produk yang beredar di pasaran. Hal ini tentu saja menyulitkan konsumen untuk memilah produk yang benar-benar dibuat dengan konsep natural dengan produk sintetik yang hanya diberi sedikit saja bahan natural di dalamnya. Di Wangsa Jelita, kami menetapkan standar natural untuk setiap produk kami sebagai berikut:

 

  • Tidak menggunakan bahan-bahan yang tidak memberi manfaat bagi kulit seperti deterjen (Sodium Laureth Sulfate), pewarna buatan, serta bahan pengawet yang berpotensi berbahaya untuk tubuh (paraben).
  • Bahan yang digunakan adalah bahan biodegradable dan setidaknya 95% natural (standar yang sama dengan yang ditetapkan oleh Natural Product Association di Amerika).
  • Bahan yang digunakan berasal dari sumber daya yang terbarukan (renewable) serta diproses dengan cara yang tidak membahayakan bagi lingkungan.
  • Bahan "non-natural" hanya digunakan bila belum ada alternatif bahan natural tersedia. Selain itu, bahan "non-natural" tersebut harus memenuhi kriteria keamanan baik untuk manusia maupun lingkungan. 

 

 

Q: Apa manfaatnya menggunakan produk natural?
A: Karena kulit kita adalah organ hidup, maka bahan-bahan yang paling baik diterima adalah bahan-bahan yang juga bersifat organik atau natural. Bahan-bahan ini akan mampu merawat kulit secara alami dan beresiko jauh lebih kecil dalam menimbulkan reaksi yang tidak diinginkan. Selain itu, perlu diketahui bahwa kulit kita akan menyerap 60% dari apapun yang ada di permukaannya sehingga kita harus sangat berhati-hati dalam memilih produk apapun yang akan bersentuhan dengan kulit. Apabila produk yang digunakan untuk kulit mengandung bahan-bahan non-natural seperti deterjen, pewarna buatan, maupun pengawet paraben, maka kulit akan menyerap zat-zat tersebut ke dalam sistem metabolisme tubuh sehingga berpotensi menimbulkan gangguan kesehatan.

 

Q: Apakah produk natural sama baiknya dengan produk sintetik?
A: Ya, bahkan lebih baik dari produk sintetik! Hal ini disebabkan karena proses pembuatannya yang lebih "bersih" daripada produk sintetik yang cenderung lebih banyak mengandung bahan-bahan kimia buatan yang dapat berbahaya secara jangka panjang seperti penuaan dini, gangguan hormon, dsb.

 

Q: Apakah produk natural bisa menimbulkan efek alergi?
A: Sejumlah bahan natural seperti susu, madu, kacang, atau telur bisa saja menimbulkan reaksi alergi pada orang-orang tertentu. Inilah salah satu sebabnya kami mendorong konsumen kami untuk selalu membaca label bahan-bahan yang terkandung dalam suatu produk sebelum melakukan pembelian. Bila kamu tidak yakin mengenai reaksi alergi tubuhmu, kamu dapat mencoba menggunakan produk tersebut di siku atau punggung tanganmu untuk menguji kecocokannya dengan kulitmu.

 

Q: Apa yang membedakan produk natural Wangsa Jelita dengan produk komersil pada umumnya?
A: Di Wangsa Jelita, kami selalu mengutamakan kualitas dan keramahan produk terhadap kulitmu serta lingkungan. Sebagai contoh, demi menjaga kualitas sabun natural yang kami hasilkan, kami menggunakan proses yang memakan waktu produksi yang jauh lebih panjang (hingga 4-6 minggu) daripada produk sintetik yang umum di pasaran. Kami juga tidak menggunakan berbagai bahan sintesis yang cenderung lebih murah daripada bahan alami yang kami hasilkan dari proses produksi berkonsep natural. Selain itu, Wangsa Jelita telah berkomitmen untuk bekerja sama dan membangun komunitas lokal Indonesia. Kami selalu memasukkan para komunitas lokal (seperti petani dan perajin) dalam rantai bisnis kami dan memastikan agar mereka mendapatkan manfaat serta imbalan yang sesuai melalui sistem perdagangan adil (fair tade practice).

 

Q: Komunitas lokal apa saja yang sudah bekerja sama dengan Wangsa Jelita sejauh ini?
A: Sejak tahun 2012 hingga awal 2015, Wangsa Jelita sudah bekerja sama dengan empat komunitas lokal yang berbeda; komunitas petani mawar di Lembang, komunitas perajin di Bandung, Yayasan Indonesia untuk Kemanusiaan (dalam membantu perempuan-perempuan Indonesia yang menjadi korban kekerasan rumah tangga), dan (melalui kolaborasi dengan Green Initiative Foundation)  komunitas petani organik di Sarongge.

 

Q: Apa produk natural Wangsa Jelita termasuk produk yang halal dan tidak mengandung produk babi?
A: Ya, betul. Produk Wangsa Jelita diformulasikan dari bahan-bahan yang halal menurut ketentuan yang telah ditetapkan oleh Lembaga Pengkajian Pangan Obat-obatan dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI). Selain itu, hampir seluruh produk Wangsa Jelita tidak menggunakan produk turunan hewani dan menggunakan produk turunan nabati (100% vegan). Satu-satunya bahan turunan hewani yang kami gunakan hingga tahun 2015 adalah goat's milk powder, yang digunakan pada produk body scrub.

 

Q: Apa produk natural Wangsa Jelita aman digunakan oleh anak-anak dan ibu hamil?
A: Produk natural Wangsa Jelita dibuat dari formulasi yang ringan sehingga telah terbukti sangat aman digunakan untuk anak-anak, ibu hamil, dan juga mereka yang memiliki kulit sensitif.

 

..

Terima kasih untuk para customer yang telah memberikan saran yang mendukung perkembangan Wangsa Jelita. Saat ini Wangsa Jelita sedang dalam proses untuk mengajukan sertifikasi dari badan POM dan MUI. Keterangan lebih lanjut terkait sertifikasi yang dimiliki oleh produk Wangsa Jelita akan senantiasa kami unggah melalui situs dan sosial media yang kami miliki.

Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait produk natural Wangsa Jelita, silakan diajukan melalui email ke info@wangsajelita.com.