FAQ - Produk Natural

Q: Apa yang dimaksud dengan produk natural?
A: Hingga ini ditulis (Maret 2018), tidak ada aturan resmi mengenai penggunaan kata "natural" pada produk yang beredar di pasaran. Hal ini tentu saja menyulitkan konsumen untuk memilah produk yang benar-benar dibuat dengan konsep natural dengan produk sintetik yang hanya diberi sedikit saja bahan natural di dalamnya. Di Wangsa Jelita, kami menetapkan standar natural untuk setiap produk kami sebagai berikut:

  • Tidak menggunakan bahan-bahan yang tidak memberi manfaat bagi kulit seperti deterjen (Sodium Laureth Sulfate), pewarna buatan, serta bahan-bahan yang berpotensi berbahaya untuk tubuh (contoh: paraben).
  • Bahan yang digunakan adalah bahan biodegradable, aman bagi kulit dan lingkungan.
  • Produk yang dihasilkan diproses dengan cara yang tidak membahayakan bagi lingkungan.
  • Bahan "non-natural" hanya digunakan bila belum ada alternatif bahan natural tersedia. Selain itu, bahan "non-natural" tersebut harus memenuhi kriteria keamanan baik untuk manusia maupun lingkungan. 

 

Q: Apakah ada bahan-bahan yang di-blacklist dalam produk Wangsa Jelita?

A: Yup! Berikut adalah bahan-bahan yang tidak kami gunakan dalam formulasi produk kami.

  • dari golongan surfaktan: SLS/SLES (sodium lauryl sulfate / sodium laureth sulfate), ALS/ALES (ammonium lauryl sulfate, ammonium laureth sulfate), texapon, CAPB (cocamidopropyl betaine).dari golongan pengawet) parabens, BHA/BHT, DMDM hydantoin, phenoxyethanol, TEA (triethanolamine)
  • dari golongan pelembap: mineral oil, dimethicone, petrolatum, paraffin
  • dari golongan pewangi: semua pewangi yang mengandung phthalates
  • dari golongan anti bakteri: triclosan
  • dari golongan pengental: DEA (diethanolamine)
  • dari golongan anti serangga: DEET
  • Pewarna: seluruh pewarna, baik alami maupun buatan
  • Minyak sawit

 

Q: Apakah artinya produk Wangsa Jelita tidak menggunakan pengawet, pelembap, dan pewangi?

A: Produk Wangsa Jelita menggunakan pengawet, pelembap, pewangi, hanya saja bukan dari bahan-bahan yang disebutkan di atas. Berikut adalah bahan-bahan yang umum kami gunakan:

  • Untuk surfaktan, produk Wangsa Jelita menggunakan sodium cocoyl isethionate, decyl glucoside
  • Untuk pengawet, produk Wangsa Jelita menggunakan rosemary essential oil, gluconolactone, glyceryl caprylate
  • Untuk pelembap, produk Wangsa Jelita menggunakan shea butter, virgin olive oil, cocoa butter, virgin coconut oil, sunflower oil, avocado oil, argan oil, jojoba oil,
  • Untuk pewangi, produk Wangsa Jelita menggunakan minyak esensial atau parfum yang tidak mengandung phthalates
  • Untuk bahan anti bakteri, produk Wangsa Jelita menggunakan sugarcane alcohol, clove oil
  • Untuk pengental, produk Wangsa Jelita menggunakan Stearyl alcohol, cetyl alcohol
  • Untuk pelarut, produk Wangsa Jelita menggunakan glycerin dan air
  • Untuk bahan anti serangga, produk Wangsa Jelita menggunakan minyak esensial citronella, lemongrass, lavender 

 

Q: Apa manfaatnya menggunakan produk natural?

A: Karena kulit kita adalah organ hidup, maka bahan-bahan yang paling baik diterima adalah bahan-bahan yang juga bersifat organik atau natural. Bahan-bahan ini akan mampu merawat kulit secara alami dan beresiko jauh lebih kecil dalam menimbulkan reaksi yang tidak diinginkan. Selain itu, perlu diketahui bahwa kulit kita akan menyerap 60% dari apapun yang ada di permukaannya sehingga kita harus sangat berhati-hati dalam memilih produk apapun yang akan bersentuhan dengan kulit. Apabila produk yang digunakan untuk kulit mengandung bahan-bahan non-natural seperti deterjen, pewarna buatan, maupun pengawet paraben, maka kulit akan menyerap zat-zat tersebut ke dalam sistem metabolisme tubuh sehingga berpotensi menimbulkan gangguan kesehatan.

 

Q: Apakah produk natural sama baiknya dengan produk sintetik?
A: Ya, bahkan lebih baik dari produk sintetik! Hal ini disebabkan karena proses pembuatannya yang lebih "bersih" daripada produk sintetik yang cenderung lebih banyak mengandung bahan-bahan kimia buatan yang dapat berbahaya secara jangka panjang seperti penuaan dini, gangguan hormon, dsb.

 

Q: Apakah produk natural bisa menimbulkan efek alergi?
A: Sejumlah bahan natural seperti susu, madu, kacang, atau telur bisa saja menimbulkan reaksi alergi pada orang-orang tertentu. Inilah salah satu sebabnya kami mendorong konsumen kami untuk selalu membaca label bahan-bahan yang terkandung dalam suatu produk sebelum melakukan pembelian. Bila kamu tidak yakin mengenai reaksi alergi tubuhmu, kamu dapat mencoba menggunakan produk tersebut di siku atau punggung tanganmu untuk menguji kecocokannya dengan kulitmu.

 

Q: Apa yang membedakan produk natural Wangsa Jelita dengan produk komersil pada umumnya?
A: Di Wangsa Jelita, kami selalu mengutamakan kualitas dan keramahan produk terhadap kulitmu serta lingkungan. Sebagai contoh, demi menjaga kualitas sabun natural yang kami hasilkan, kami menggunakan proses yang memakan waktu produksi yang jauh lebih panjang (hingga 4-6 minggu) daripada produk sintetik yang umum di pasaran. Kami juga tidak menggunakan berbagai bahan sintesis yang cenderung lebih murah daripada bahan alami yang kami hasilkan dari proses produksi berkonsep natural. Selain itu, Wangsa Jelita telah berkomitmen untuk bekerja sama dan membangun komunitas lokal Indonesia. Kami selalu memasukkan para komunitas lokal (seperti petani dan perajin) dalam rantai bisnis kami dan memastikan agar mereka mendapatkan manfaat serta imbalan yang sesuai melalui sistem perdagangan adil (fair tade practice).

 

Q: Komunitas lokal apa saja yang sudah bekerja sama dengan Wangsa Jelita sejauh ini?
A: Kami telah bekerja sama dengan beberapa komunitas yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia. Pada dasarnya, Wangsa Jelita terbuka untuk segala bentuk kerja sama dengan pihak yang memiliki hasil alam/keahlian/karya yang bisa dimasukkan ke dalam lini bisnis kami. Selain itu, Wangsa Jelita juga memiliki misi untuk menyediakan kegiatan-kegiatan edukatif yang menjadikan individu, terutama perempuan Indonesia, lebih berdaya. Untuk info lengkap mengenai misi sosial Wangsa Jelita, bisa cek di wangsajelita.com/jointeffort.

 

Q: Apa produk natural Wangsa Jelita termasuk produk yang halal dan tidak mengandung produk babi?
A: Ya, betul. Produk Wangsa Jelita diformulasikan dari bahan-bahan yang halal menurut ketentuan yang telah ditetapkan oleh Lembaga Pengkajian Pangan Obat-obatan dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI). Selain itu, hampir seluruh produk Wangsa Jelita tidak menggunakan produk turunan hewani dan menggunakan produk turunan nabati (100% vegan). Satu-satunya bahan turunan hewani yang kami gunakan hingga Januari 2018 adalah goat's milk powder, yang digunakan pada produk body scrub.

 

Q: Apa produk natural Wangsa Jelita aman digunakan oleh anak-anak dan ibu hamil?
A: Produk natural Wangsa Jelita dibuat dari formulasi yang ringan sehingga telah terbukti sangat aman digunakan untuk anak-anak, ibu hamil, dan juga mereka yang memiliki kulit sensitif.

 

..

Terima kasih untuk para customer yang telah memberikan saran yang mendukung perkembangan Wangsa Jelita. Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait produk natural Wangsa Jelita, silakan diajukan melalui email ke info@wangsajelita.com.